Один за другим с российского рынка уходят или приостанавливают свою работу зарубежные сервисы — Booking.com, Airbnb, Etsy, Coursera, PayPal, eBay, Grammarly, SimplyBook.me, Google Ads и десятки других.
Блогеры, самозанятые и некоторые бизнесы спешно переводили своих подписчиков в Telegram, предчувствуя блокировку Instagram.
Какие шаги нужно предпринимать бизнесу, когда рабочие инструменты отнимают, а выстроенные процессы рушатся?
Блогеры, самозанятые и некоторые бизнесы спешно переводили своих подписчиков в Telegram, предчувствуя блокировку Instagram.
Какие шаги нужно предпринимать бизнесу, когда рабочие инструменты отнимают, а выстроенные процессы рушатся?
Поддержка рядом
Пока одни паникуют, другие смотрят на рынок отечественных решений. Российские разработчики, наученные опытом зарубежных коллег, давно подготовили аналогичные сервисы. Они хороши уже тем, что не пропадут внезапно, бросив своих клиентов, они здесь, рядом, и готовы подставить своё плечо. Torrow в их числе. Ниже рассмотрим некоторые бизнесы и решения для них на данной платформе.
Бизнес в Instagram
1. «Записаться можно в Директ»
Частные мастера и консультанты, салоны и клиники, творческие, танцевальные и спортивные студии и многие другие давали возможность клиентам записаться через личные сообщения в своём аккаунте Instagram. Что теперь?
Создаём онлайн-запись в Torrow
Это универсальная онлайн-запись, подходящая для различных видов бизнеса и специалистов. Для одного человека или группы людей, на конкретное время и продолжительность или на свободное время. Есть множество настроек, учёт часовых поясов, графиков сотрудников.
Далее размещаем ссылку на онлайн-запись на своём сайте, в группе в VK / Одноклассниках, на Яндекс.Картах, в карточке на Яндекс.Бизнес и в любом другом месте, где вы указали информацию о себе. Ту же ссылку можно отправлять клиентам с помощью смс и в доступных мессенджерах. Есть возможность использовать удобный виджет. Все записи вы увидите в приложении или веб-версии Torrow. Накладок в расписании больше не будет, и не нужно каждый раз поднимать бумажные журналы или стороннюю CRM, чтобы отвечать на один и тот же вопрос о свободном времени.
Это универсальная онлайн-запись, подходящая для различных видов бизнеса и специалистов. Для одного человека или группы людей, на конкретное время и продолжительность или на свободное время. Есть множество настроек, учёт часовых поясов, графиков сотрудников.
Далее размещаем ссылку на онлайн-запись на своём сайте, в группе в VK / Одноклассниках, на Яндекс.Картах, в карточке на Яндекс.Бизнес и в любом другом месте, где вы указали информацию о себе. Ту же ссылку можно отправлять клиентам с помощью смс и в доступных мессенджерах. Есть возможность использовать удобный виджет. Все записи вы увидите в приложении или веб-версии Torrow. Накладок в расписании больше не будет, и не нужно каждый раз поднимать бумажные журналы или стороннюю CRM, чтобы отвечать на один и тот же вопрос о свободном времени.
Создаём онлайн-бронирование в Torrow
Личными сообщениями в Instagram пользовались и бизнесы сегмента HoReCa, одни бронировали столики, другие даже номера в отелях и дома в турбазах. Вопросы аренды и бронирования на платформе Torrow тоже решаются очень гибко. Можно дать детальное описание того, что сдаёте в аренду, настроить там время и периоды доступности, включить дополнительные услуги (для номера в гостинице, например, разные виды завтрака или отказ от него). Система учтёт ваши настройки и пожелания клиента и предоставит подходящие варианты, которые можно будет оплатить онлайн. Доступна как посуточная, так и почасовая аренда. Процесс работы в целом упрощается так же, как и в случае с онлайн-записью — клиенты записываются и производят оплату самостоятельно, свободное и занятое время отображается без вашего участия и всегда в актуальном состоянии.
Личными сообщениями в Instagram пользовались и бизнесы сегмента HoReCa, одни бронировали столики, другие даже номера в отелях и дома в турбазах. Вопросы аренды и бронирования на платформе Torrow тоже решаются очень гибко. Можно дать детальное описание того, что сдаёте в аренду, настроить там время и периоды доступности, включить дополнительные услуги (для номера в гостинице, например, разные виды завтрака или отказ от него). Система учтёт ваши настройки и пожелания клиента и предоставит подходящие варианты, которые можно будет оплатить онлайн. Доступна как посуточная, так и почасовая аренда. Процесс работы в целом упрощается так же, как и в случае с онлайн-записью — клиенты записываются и производят оплату самостоятельно, свободное и занятое время отображается без вашего участия и всегда в актуальном состоянии.
2. «Доступные модели в закреплённых сторис»
В первую очередь Instagram — площадка для визуального контента, что было очень удобно для магазинов одежды и аксессуаров, шоу-румов, создателей авторских украшений и различных изделий на заказ. Помимо ленты, которая копилась не один месяц, владельцы аккаунтов могли пользоваться сторис и «закрепами», сторис, которые можно было сохранить для постоянного просмотра. Там часто можно было встретить каталоги продукции.
Создаём интернет-магазин в Torrow
В Torrow вы можете создать интернет-магазин, а также организовать сбор заявок на те товары, которых временно нет в наличии. Можно подключить онлайн-оплату (ЮMoney, платёжная ссылка, Qiwi, Сбербанк для юрлиц) или указать как способ оплаты наличные. Также можно проставлять скидки на акционные товары. Ещё одна удобная вещь — хэштеги и категории, с их помощью можно настроить удобный каталог и поиск по нему.
Организуем сбор заявок в Torrow
Сбор заявок пригодится для отслеживания спроса на недоступные по тем или иным причинам товары. Клиент оставит вам свои контактные данные, чтобы вы связались с ним, когда интересующая его продукция снова появится в продаже. Данные будут храниться в базе клиентов в Torrow, так же как и заказы интернет-магазина. Особо актуально для изделий ручной работы под заказ, когда нужно уточнить детали, согласовать модель и материалы, просчитать индивидуальную стоимость.
В Torrow вы можете создать интернет-магазин, а также организовать сбор заявок на те товары, которых временно нет в наличии. Можно подключить онлайн-оплату (ЮMoney, платёжная ссылка, Qiwi, Сбербанк для юрлиц) или указать как способ оплаты наличные. Также можно проставлять скидки на акционные товары. Ещё одна удобная вещь — хэштеги и категории, с их помощью можно настроить удобный каталог и поиск по нему.
Организуем сбор заявок в Torrow
Сбор заявок пригодится для отслеживания спроса на недоступные по тем или иным причинам товары. Клиент оставит вам свои контактные данные, чтобы вы связались с ним, когда интересующая его продукция снова появится в продаже. Данные будут храниться в базе клиентов в Torrow, так же как и заказы интернет-магазина. Особо актуально для изделий ручной работы под заказ, когда нужно уточнить детали, согласовать модель и материалы, просчитать индивидуальную стоимость.
Бизнес на Booking.com и Airbnb
Torrow не маркетплейс, но всё равно может быть полезен тем, кто сдавал в аренду жильё на известных агрегаторах зарубежного происхождения. Рассказываем, как.
1. Фотографии и описание жилья
Torrow сам по себе может заменить мини-сайт: здесь и описание, и контакты, и онлайн-бронирование, и документы с фотографиями. Так вы представляете свой объект во всей красе. Или даже несколько, вложив их друг в друга, — тогда клиент, попав на один объект, сможет перейти в другие и посмотреть все ваши предложения.
2. Расписание доступных дат
Для каждого объекта вы настраиваете своё расписание, которое будет доступно клиенту для просмотра и бронирования. Можно ли снимать ваше жильё по праздникам и выходным? Можно на один день или только от трёх суток? Может быть, в какие-то дни вы обязательно проводите генеральную уборку или в следующем месяце запланирован капитальный ремонт? Torrow поможет учесть все особенности и нюансы.
3. Почасовое и посуточное онлайн-бронирование
И самое главное. В Torrow можно бронировать напрямую и так же напрямую получать оплату без комиссии. Где бы вы ни размещали рекламу и информацию о себе, оставляйте ссылку на аренду ваших объектов в Torrow. Так брони не будут пересекаться между собой, и у вас будет единая система для работы и база клиентов.
Torrow сам по себе может заменить мини-сайт: здесь и описание, и контакты, и онлайн-бронирование, и документы с фотографиями. Так вы представляете свой объект во всей красе. Или даже несколько, вложив их друг в друга, — тогда клиент, попав на один объект, сможет перейти в другие и посмотреть все ваши предложения.
2. Расписание доступных дат
Для каждого объекта вы настраиваете своё расписание, которое будет доступно клиенту для просмотра и бронирования. Можно ли снимать ваше жильё по праздникам и выходным? Можно на один день или только от трёх суток? Может быть, в какие-то дни вы обязательно проводите генеральную уборку или в следующем месяце запланирован капитальный ремонт? Torrow поможет учесть все особенности и нюансы.
3. Почасовое и посуточное онлайн-бронирование
И самое главное. В Torrow можно бронировать напрямую и так же напрямую получать оплату без комиссии. Где бы вы ни размещали рекламу и информацию о себе, оставляйте ссылку на аренду ваших объектов в Torrow. Так брони не будут пересекаться между собой, и у вас будет единая система для работы и база клиентов.
Бизнес на Etsy и Tiu.ru
Etsy известен в основном среди рукодельниц и художников, создающих мерч со своим творчеством. На tiu.ru можно было найти практически всё что угодно, от упаковочной бумаги до промышленного оборудования. Продавцы с обеих площадок сейчас в поисках новых мест, где выставить свои товары. Создать витрину и каталог товаров можно в Torrow: загрузить картинки и описание, установить цены и скидки, сделать навигацию и поиск по каталогу с помощью хештэгов и категорий. Также можно собирать заявки на индивидуальные заказы или товары, которых пока нет в наличии, проверяя на них спрос. И главное — принимать оплату можно всем, физическим и юридическим лицам, самозанятым и индивидуальным предпринимателям.
Уникальные решения под любые особенности бизнеса
Выше мы рассмотрели довольно рядовые ситуации, но готовы продумать и предложить решения и под что-то более сложное, нестандартное. Среди наших кейсов автоматизация онлайн-школ, бьюти-коворкингов, отелей, фитнес-студий и других бизнесов.
Свяжитесь с нами через чат или отправьте форму по кнопке:
Свяжитесь с нами через чат или отправьте форму по кнопке:
Заявка на подключение